# 服务流程：5 步，每一步你都看得见 没有黑箱。你清楚现在到了哪一步，而不是 “in the dark”。12 小时内回复，最晚 24 小时，可随时语音沟通。 1. ### 语音沟通 先通话了解你的学历、学校、目的和卡点，而不是让你填一堆表格。 2. ### 材料清单与准备 给你清晰的材料清单。缺英文成绩单，我们帮你翻译并联系学校盖章；必要时协助准备证明材料。 3. ### 账号与提交 协助注册 WES / CES 与学信网/CSSD 账号（也可以由你注册后把账号交给我们），提交材料并发起认证。 4. ### 跟进与催办 进度公开透明。我们代你查询进度，必要时通过邮件或电话联系评估机构、学校或学信网。 5. ### 交付与发送 认证完成后交付报告 PDF，并按要求把报告发送给学校或机构。对结果有异议时，由我们负责沟通。 ### 收到请求就开始处理 材料齐全后 1–3 天内启动，我们不会等上十天半个月。 ### 进度我们帮你查 想知道进展，我们代你查询，必要时催办。 ### 办完删除你的文件 材料仅用于办理，完成后按约定删除。 联系我们 ## 从一次语音沟通开始 发来你的情况，我们约时间通话。 **12 小时内回复，最晚 24 小时。**可随时语音沟通，好沟通、随时找得到。 [获取报价](https://credentials.beichen.co.uk/zh/contact/) 12 小时内回复，最晚 24 小时 微信: **zhousvip**已复制 ✓ [邮箱: **wes@supersecure.site**](mailto:wes@supersecure.site)[YouTube: **@yourlight23 · 35 个案例视频**](https://www.youtube.com/@yourlight23)